유아용 스텐식기에서 녹(?)이 올라온다....

실 사용 기간 2년정도 된 뽀로로 스탠 양수 밥공기

바닥 부분에 홀로그램 스티커가 있는걸로 보아 정품인것 같음

어느순간 음식 담는 안쪽 스텐 부분에서 녹(?)이 올라오기 시작하더니

철 수세미로 벅벅 문질러봐도 지워지지 않음.. 

옥수수 식기도 있고 다양한 소재 중에 스텐을 선택한건

뜨거운 음식을 담을 때 플라스틱 식기보다 안심 되고 세척시 부담이 덜 해서 였는데..

"식기" 이고, "유아용" 식기이니 녹이 나선 안 될것 같은데

1-2천원짜리 저렴이 다x소 스텐제품이 아님에도 불구하고

밥그릇 두개 모두 테두리 따라 빙 돌아가며 

녹(?)이 생기는 이유가 몹시 궁금했음

겉 플라스틱 부분이 깨지지도 않았으며, 

같은 시기에 구매한 뽀로로 스텐 컵은 멀쩡함

떨어뜨려서 겉 플라스틱에 금이 간 구름빵 스텐 컵도 녹이 생기진 않던데..

대체 이 밥공기 두개만 왜 이런건지 답변 부탁드린다는 내용으로

10월 21일 전화문의

여직원 두분과 통화함 (먼저 받으신 분이 다음분께 돌려주심)

두번째 받으신 분이 담당자분이 자리에 안 계신다고 번호 남겨달라 하셔서 번호 남김

사진 보내줄 수 있는지 개인 휴대폰 번호 알려 주셔서 알려주신 번호로 사진도 보내드림

10월 26일까지 연락이 없음 -_- 

홈페이지 내 상품문의 게시판에 재문의하여 아래와 같은 답변을 받음

10월 29일에 유선 연락받음

제조공정상의 문제이고 교환해줄테니 택배로 보내달라며 문자로 주소 받음

(2년 썼다고 여러차례 얘기했는데 교환해준다고 함)

11월 3일 택배 발송

11월 6일에 배송 완료되었다고 뜸

11월 16일 현재까지 택배 접수 되었다는 연락도,

이렇다 저렇다 하는 아무런 연락 없음

이제 아이들에 비해 그릇이 작아졌으므로 새제품으로 교환 안받아도 상관 없으나

일부러 꼬투리 잡아 진상 떠는 것도 아닌데..

대형마트에 깔린 유아용 스텐식기는 대부분 이 회사 제품이고,

식판 등등 파는 물건 가짓수도 많~던데..

처음 문의할 때 사용기간 오래되어서 교환 불가라고 하던가..

불량이니 교환해주겠다고 하더니 대응이 몹시 아쉬움..