저희 집 세탁기는 혼수로 장만한 트롬이에요.
얼마 전 아이가 갖혀서 죽었던 드럼세탁기와 같은 LG전자 제품이죠.
당시에 뉴스에서 잠금고리 교체 or 안전캡 무료배포에 대해서 듣긴 했지만,
이사다 뭐다 정신 없어서 이사한 후에 신청하려고 미뤄두고 있었는데
이사를 일주일가량 앞두고 있을 때 LG전자 서비스 센터에서 전화가 왔어요.
고객님 댁의 드럼세탁기가 잠금장치 무상 교체 대상 모델로
(2008년 10월 이전에 생산된 10kg, 12kg 일부 모델) 확인되셨다며 기사님을 보내드리겠다구요.
고객이 콜센터로 전화 걸어 상담원 연결 기다리고, 주소 불러줘가며 신청하지 않아도
먼저 교체해주시겠다 전화해주시니 대접받는 기분 + 감사할 따름.. ^^
이사한 후에 오셔주십사 부탁드리고 이사 다음날 기사님이 다녀가셨어요.
전에는 드럼세탁기 문을 열 때 손가락으로 손잡이 안쪽을 눌러서 당겨야 열렸었는데,
잠금고리 교체 후에는 누르는거 없이 당기면 열리더라구요.
그래도 세탁기 작동중에 문이 열리거나 하는 일은 없구요.
(기사님이 직접 보여주심)
+ 드럼세탁기 미사용시에도 세제 투입구와 뚜껑은 살짝 열어두는게
통기도 되고 곰팡이 예방도 되서 좋다고 하네요~ ^^
얼마 전 아이가 갖혀서 죽었던 드럼세탁기와 같은 LG전자 제품이죠.
당시에 뉴스에서 잠금고리 교체 or 안전캡 무료배포에 대해서 듣긴 했지만,
이사다 뭐다 정신 없어서 이사한 후에 신청하려고 미뤄두고 있었는데
이사를 일주일가량 앞두고 있을 때 LG전자 서비스 센터에서 전화가 왔어요.
고객님 댁의 드럼세탁기가 잠금장치 무상 교체 대상 모델로
(2008년 10월 이전에 생산된 10kg, 12kg 일부 모델) 확인되셨다며 기사님을 보내드리겠다구요.
고객이 콜센터로 전화 걸어 상담원 연결 기다리고, 주소 불러줘가며 신청하지 않아도
먼저 교체해주시겠다 전화해주시니 대접받는 기분 + 감사할 따름.. ^^
이사한 후에 오셔주십사 부탁드리고 이사 다음날 기사님이 다녀가셨어요.
전에는 드럼세탁기 문을 열 때 손가락으로 손잡이 안쪽을 눌러서 당겨야 열렸었는데,
잠금고리 교체 후에는 누르는거 없이 당기면 열리더라구요.
그래도 세탁기 작동중에 문이 열리거나 하는 일은 없구요.
(기사님이 직접 보여주심)
+ 드럼세탁기 미사용시에도 세제 투입구와 뚜껑은 살짝 열어두는게
통기도 되고 곰팡이 예방도 되서 좋다고 하네요~ ^^
잠금장치 교체는 LG전자 홈페이지에서 신청하시면 되구요, 어린이 보호 안전캡은 LG전자 서비스센터나 제품 판매점 방문하시거나, LG전자 홈페이지에서 신청하시면 받아보실 수 있어요. 꼭 LG전자 제품이 아니더라도 드럼세탁기를 사용하는 누구에게나 무상 증정이라고 하네요. 잠금장치 교체/안전캡 무상증정 신청페이지 :: http://www.lgservice.co.kr/Index.laf |
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