김실장의 혼수가전.. 대금 완납 후 물건이 없다니..?

저는 5월 10일 험난한 결혼준비 끝에 결혼한 초보주부입니다~

아래 글은, 제가 혼수가전 준비시 김실장의 혼수가전과 겪은 일을 적은 것이며,

김실장측에서도 제가 누군지 알테니 웨딩까페, 주부님들 많은 까페에 퍼날라 주셔도 상관 없습니다.

혼수 준비시 5월 1일에 물건을 받기로 하고

김실장의 혼수가전이라는 곳에서 3월 말에 가전을 미리 사두었습니다.

( 결혼준비사이트에서 유명한 업체입니다.  홍대에 매장도 운영하고 있고, 전X랜드, 하X마트보단 가격도 착합니다. )

원가 상승되면 가전제품 가격도 올라간다,

지금이 세탁기 보상 판매 기간이라 저렴하다.. 라고 하여,

3월 말에 가전을 미리 구매해두게 된 것이지요.

자기네들도 물건 확보해둬야 한다고 배송은 5월인데

전체 대금은 3월 말에 현금으로 결재까지 다 받아놓고..

가전 받기로 한 날..

저희가 김실장 한 곳에서 한 차로 한번에 배송 받기 위해

한 곳에서 TV, 냉장고, 세탁기, 밥솥, 가스레인지, TV 놓는 받침대까지 다 구입한건데..

TV랑 냉장고 한번..

밥솥, 가스레인지, TV받침 한번..

세탁기가 왜 안오나 싶어서 먼저 배송 온 다른 기사님들께 수차례 연락 부탁드렸더니..

배송 당일, 6시 넘은 시간에 전화와서..  제가 찜해둔 세탁기가 없댑니다 -_-

(이수경이 광고하는 클라쎄 45도 경사드럼입니다.)

제가 어제도 네이버에서 검색해 봤다,

온라인 쇼핑몰에서 버젓이 팔고있더라!! 라고 하니,

주문은 가능할지 몰라도 배송은 불가능 할거랍니다.

전화 준다던 다음날도 저녁때까지 전화 없어서 직접 전화하게 만들더니..

그 다음날 전화와선 그 물건이 보상판매 기획상품이었다..

대리점 라인으론 공급을 다 끊고 CJ 홈쇼핑하고만 계약해서 물량 주는 상태다..

( 대리점 물량 끊었는데 인터넷에서 검색하면 판다는덴 왜 있는지 -_-)

12일부터 물량이 풀리는게 그 날 발주 넣으면 3~4일 후에 받을 수 있다..

... 라고 하더라구요 -_-

돈은 한달 넘게 묶여 있고,

원하던 날짜에서 보름이나 밀려서 같은 물건을 받으라니 ㅋㅋㅋㅋㅋ

그만큼 화나게 했음 당장 " 고가의 다른 모델로 당장 보내드리겠습니다 " 가 맞는거 아닌가요;;;

3월 말에 현금으로 대금 다 받았으면 당연히 물량 확보를 해놓는게 정상이거늘

그 당시 물량이 많았었기 때문에 5월에도 물량이 많을줄 알았다,

근데 아니더라.. 라는게 말이 됩니까 -_-;;

신부님 성에는 차지도 않으시겠지만 사장님 오시면 합당한 보상책을 마련해서 연락주겠답니다.

어이가 없어서..

신랑이 먼저 신혼집에 들어가 살고 있던 터라..

빨래 썩을까봐;; 그동안 쌓인 빨랫감.. 다 손빨래 했습니다 -_-;

그리고.. 결국 결혼식 전 날까지 이 업체랑 싸웠습니다.

번번이 준다던 전화 약속도 제대로 안지켜서..

나중엔 전화하는 요금이 아까워서 게시판에 글 남겼더니 전화가 오더군요.

저희가 주문 했던 물건 끝끝내 못구해서 LG 트롬 베스트 모델로 보내준다며,

언제 배송 가능하냐고 묻길래 ' 저희 내일 결혼합니다 ' 라고 했더니

축의금 하는 차원에서 더 비싼걸로 보내주겠답니다.

 

모델명 문자로 찍어줄테니 최저가 얼마인지 검색 한번 해보라고..

그걸로 결정 할지 안할지 문자로 찍어달래놓고

결정 확인 전화..  끝끝내 안오더군요.

물류센터인듯한 곳에서 언제 물건 발송하겠다며 문자 달랑 온게 연락의 끝이었습니다.

( 결국 물건을 받긴 받았습니다..만 저딴 장사방식은 좀 아니지 않나요? )

주문한 물건.. 돈은 한달 넘게 묶여있는 상태에서

받기로 한 날 연락와서 물건 없다는데 열 안받을 소비자가 어딨겠으며,

같은 물건 15일 기다려서 받으라면 좋아라 할 소비자가 어딨겠습니까..

저 말고도 저와 같은 피해를 보신 분들이 계시더군요.

진상 고객은 진상 판매자가 만드는건데..

 

이 업체에서 혼수가전 구매하실 분들,

물건 받기도 전에 대금 완납 요구시 다시 한번 생각해 보시기 바랍니다.

결혼하는거.. 정말 힘든 일이더군요.. ㅠ_ㅠ