A/S2 키디 클릭앤무브, A/S 받기 되게 힘드네.. -_- 우리는 아기 낳기 전에 유모차를 미리 사두지 않고 태어난지 두달 이후에 알아보기 시작했다. 수입브랜드도 아닌 아가방에서 판매하는 유모차만 해도 디럭스의 경우 30만원 이상인 미친듯이 비싼 유모차 가격.. 이건 아니다 싶어 분노의 클릭질을 통해 어떤 제품을 구매할지 정하고 중고나라 까페를 통해 키디 클릭앤무브를 구입했다. 사용하다보니 시트 바깥쪽 바닥 부분의 원단 튿어짐 현상이 발생.. 아직 18개월인 은찬이도 유모차를 사용하고 있고 내년에 태어날 둘째를 위해 미리 A/S를 받아두고자 유모차 프레임에 붙어있는 스티커에 적혀있던 번호에 전화를 하니 여긴 고객센터가 아니라며 고객센터 번호를 알려준다. (애초에 고객센터 번호를 적어놔야 하는거 아닌가? -_-) 안내받은 고객센터 번호로 전화를 해 A/S를 받고싶.. 2010. 11. 8. 사용 6개월만에 터지는 아이엔젤 스포티지 아기띠, A/S는 무료이나 보낼때 택배비는 소비자 부담이라니.. 한가로운 오후에 걸려온 한 통의 전화, 아이엔젤 이었다. 사용상의 부주의로 인한 제품의 문제 발생이 아닌데도 A/S를 받을 경우, 택배비는 고객이 선불로 보내면 수선 후 선불로 보내주고, 착불로 보내면 수선 후 착불로 보내준다는 몹시나 어이없는 답변을 주셔서 은찬맘을 화르륵 불타오르게 만드신.. 나도 글씨 읽을 줄 안다. (리플은 전화통화 한 후에 확인했다) A/S 문의글을 쓰기 전, 게시판에서 다른 구매자들의 경우는 어떤지 미리 다 살펴봤다. 고객의 실수로 버클이 깨졌다던가 하는 경우는 고객이 택배비를 부담한다는게 이해가 가는데, (이런 경우는 왕복 5,000원을 부담하래도 이해가 된다.) 난 내가 일부러 찢은 것도, 은찬이가 헤비급 우량아여서 튿어진 것도 아닌데? 저희 제품은 판매 후 3개월만 무상보.. 2010. 2. 18. 이전 1 다음
